რა უნდა იცოდეთ მანქანის დაქირავებაზე COVID-19 პანდემიის დროს

2024 ავტორი: Cyrus Reynolds | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2024-02-08 09:22

გასულ ოთხშაბათს, მე და ჩემი ქმარი ვიყავით Uber-ში, რათა ავიღოთ მანქანა, რომელიც დაქირავებული გვქონდა მომავალი შაბათ-კვირისთვის კემპინგის დასასვენებლად. როგორც ბევრმა ამ ბოლო დროს, ჩვენც გვქონდა ქავილი, რომ გაქცეულიყავით ჩვენი ბინიდან, გავვარდით გზაზე და რამდენიმე დღე გაგვეტარებინა გარეთ, უმეტესად შიგნით გატარებული თვეების შემდეგ.

გზაზე მგზავრობა უკვე პოპულარული საზაფხულო გართობაა, მაგრამ საჰაერო მოგზაურობის მკვეთრ კლებასთან ერთად, 2020 წელს ადამიანების უმრავლესობისთვის მგზავრობის გზად გადაქცევა. ბაზრის კვლევის Morning Consult-ის მიერ ჩატარებული გამოკითხვის თანახმად. კომპანია, ამერიკელების 72 პროცენტი გეგმავდა ღამისთევა მანქანით დასვენებას მომდევნო რამდენიმე თვეში, მაშინ როცა მხოლოდ 32 პროცენტი ხედავდა საკუთარ თავს ფრენის დროს იმავე პერიოდში.

ჩვენ მივხვდით, რომ შუა კვირაში დაქირავება არასადღესასწაულო კვირაში (ივლისის ბოლოს) ჩვენს უახლოეს აეროპორტში (LaGuardia აეროპორტი ნიუ იორკში) საკმაოდ მარტივი ამოცანა იქნებოდა, განსაკუთრებით, ვთქვათ, ხუთშაბათს. ან პარასკევს შუადღისას ან კვირას საღამოს, როდესაც ადამიანების უმეტესობა შესაძლოა იქირაოს და ბრუნდეს შაბათ-კვირას დასასვენებლად.

თქვენ ალბათ ხედავთ, სად მიდის ეს - ეს არც ისე მარტივი იყო, როგორც ჩვენ ვიწინასწარმეტყველეთ. როცა მივედით, ხაზი გაწელილი იყოშენობა. უკანაკენ გავემართეთ, 15-მდე ჯგუფი წინ გველოდა და რაც დრო გადიოდა, სულ უფრო მეტი ხალხი მოდიოდა ისეთივე გაკვირვებული და იმედგაცრუებული სახეებით, რაც ადრე გვქონდა.”ეს არის მანქანის აყვანის ხაზი?” მათ იკითხეს. დიახ, ჩვენ ვთქვით.”თუმცა გაქვთ დაჯავშნა?” დიახ, ჩვენ ვთქვით. იმ დროისთვის, როცა ჩვენ გაქირავებული ლოტიდან გამოვედით, თითქმის ორი საათი იყო გასული.

წინასწარ შეხედვით, ჩვენ დავგეგმეთ "ნორმალური" მოგზაურობის ტენდენციები ძალიან არაჩვეულებრივ წელს - როგორც რამდენიმე სხვა ინდუსტრიის შემთხვევაში, COVID-19 პანდემიამ გამოიწვია პროგნოზირებად არაპროგნოზირებად გარემოებამდე, სადაც მომხმარებლები სასოწარკვეთილნი არიან გაქცევისგან. სახლებისა და მანქანების გაქირავების კომპანიები ცდილობენ დააკმაყოფილონ მოთხოვნა და დარჩეს სიცოცხლისუნარიანობა.

COVID-19-ის გავლენა მანქანების გაქირავების ინდუსტრიაზე

მარტში და აპრილში პრაქტიკულად ყველა სახის მოგზაურობა შეჩერდა. კაიაკზე დაქირავებული მანქანების ძებნა შეერთებულ შტატებში 73,6 პროცენტით შემცირდა აპრილში 2019 წლის იმავე თვესთან შედარებით. და შემცირებას რომ დაემატოს, მათ, ვინც უკვე დაჯავშნული იყო მოგზაურობა, გააუქმეს მონაცემები Rhino Car Hire-დან, ბრიტანეთში დაფუძნებული მანქანის დაქირავებით. კომპანიამ, რომელიც ასევე მუშაობს აშშ-ში, აჩვენა აპრილის გამოყენებისთვის დაჯავშნილი მანქანების გაუქმების 89 პროცენტი. ამის საპასუხოდ, Avis Budget-მა შეამცირა თავისი ფლოტი 35 000 მანქანით და გააუქმა 2020 წელს აშშ-ში მანქანების შემოსული შეკვეთების 80 პროცენტი. ჰერცმა ასევე გაყიდა 41 000 მანქანა მარტში, შემდეგ კი მაისის ბოლოს გაკოტრება გამოაცხადა. ჭარბი მანქანები ინახებოდა გამოუყენებელ უამრავ სპორტულ სტადიონზე.

როგორც ზაფხული დაიწყო, მაგრამ ხალხს კვლავ სურდა მოგზაურობა, მანქანებზე მოთხოვნა ივნისში და ივლისში გაიზარდა.„გაქირავების კომპანიები პასუხობენ მანქანების დაბალი მოთხოვნილების ზონიდან მაღალმოთხოვნილ ადგილებში გადაყვანას, მაგრამ ეს ასევე რთული აღმოჩნდა, რადგან მათ ყველას მოუწიათ პერსონალის შემცირება“, - თქვა ჯონათან ვაინბერგმა, AutoSlash.com-ის დამფუძნებელმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა. ფასების თვალთვალის ვებგვერდი მანქანების დაქირავებისთვის.

ჩვენ გამოვიცანით, რომ ჩვენს საბიუჯეტო მდებარეობაზე პერსონალის შემცირება იყო ჩვენი ხანგრძლივი ლოდინის ვადის ამოწურვის ერთ-ერთი მიზეზი თანამშრომლების უსაფრთხოებისთვის (გასაგებად) სიფრთხილით, დახლთან ერთად მხოლოდ ერთი ან ორი ადამიანი მუშაობდა.. „როდესაც პანდემია გრძელდება, ჩვენ უნდა ვივარაუდოთ და სწრაფად ვიმოქმედოთ, რათა მივაწოდოთ თანმიმდევრული და დამაკმაყოფილებელი მომხმარებლის გამოცდილება, რომელიც შეუფერხებლად წარიმართება ჩვენი მიზნის შენარჩუნებისას, რომ შევინარჩუნოთ ყველა ჩვენი თანამშრომელი და მომხმარებელი უსაფრთხოდ“, - თქვა ჯო ფერარომ, Avis Budget Group-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა..

ჩვენს წინააღმდეგ მომუშავე კიდევ ერთი ფაქტორი ჩვენი მდებარეობა იყო. Kayak-ის, Priceline-ისა და AutoSlash-ის მონაცემები აჩვენებს, რომ მოთხოვნის მთავარი ადგილია ნიუ-იორკი, სადაც ბევრი ადამიანი ძირითადად საზოგადოებრივ ტრანსპორტზეა დამოკიდებული და ბევრ მაცხოვრებელს (ჩემსავით) არ აქვს მანქანები.”ნორმალური წლის განმავლობაში, ამ ადამიანების დიდი ნაწილი სადღაც დაფრინავს და პოტენციურად იქირავებს მანქანას ზაფხულის არდადეგების დროს, მაგრამ ფრენა ახლა უფრო მაღალი რისკის ვარიანტადაა, ეს ხალხი გეგმავს საგზაო მოგზაურობას, რაც წამყვანია. გასაყიდი სიტუაციები მთელ ქალაქში, განსაკუთრებით შაბათ-კვირას,”- თქვა ვაინბერგმა. სხვა მაღალი მოთხოვნის ლოკაცია მოიცავს ლას ვეგასს, ლოს ანჯელესს და სან ფრანცისკოს.

ერთი მონაცემი, რომელიც არ ემთხვეოდა ჩვენს გამოცდილებას, იყო პიკაპის ადგილების ცვლილება; მანქანის დაქირავებაკომპანიები ისტორიულად აწარმოებდნენ თავიანთი შემოსავლის ორ მესამედს აეროპორტის მდებარეობიდან, მაგრამ როგორც კი მოთხოვნა შემცირდა საჰაერო მოგზაურობებზე, მოხდა შესაბამისი გადასვლა აეროპორტის გარეთ მანქანების გაქირავებაზე.”აეროპორტის გარეთ პიკაპები გაიზარდა 15 პროცენტზე მეტით COVID-19-ის ჩამოსვლის შემდეგ და მას შემდეგ სტაბილურად შენარჩუნდა,” - თქვა დევონ ნაგლმა, Priceline-ის კომუნიკაციების ხელმძღვანელმა.

რამდენიმე სხვა გავრცელებული ნიმუში მრავალ პლატფორმას შორის მოიცავს გაქირავების უფრო ხანგრძლივ პერიოდს (50 პროცენტამდე უფრო მეტს, გასულ ივნისთან შედარებით, Priceline-ის მიხედვით), უფრო მეტ ცალმხრივ მგზავრობას და სატრანსპორტო საშუალებების სპეციფიკურ ტიპებს, ძირითადად მინივენებს, სრული ზომის ფურგონები და სრული ზომის ჯიპები. მიუხედავად იმისა, რომ მოგზაურობის ნებისმიერ მიზანს შეუძლია ამ შაბლონების გათვალისწინება, სავარაუდოა, რომ ადამიანები ჯავშნავენ უფრო ხანგრძლივ ქირაობას უფრო შორი მანძილის გასავლელად (ადგილებზე, სადაც შესაძლოა სხვაგვარად გაფრენილიყვნენ) ან უკეთესი გარიგების მისაღებად. ცალმხრივი გაქირავება სავარაუდოა მათთვის, ვინც გადაწყვიტა სახლიდან წასულიყო და დიდი დრო გაატაროს სხვაგან ოჯახთან ერთად საცხოვრებლად ან დისტანციურად მუშაობისთვის, მაგალითად. სატრანსპორტო საშუალების ტიპებს შეუძლიათ აჩვენონ მთელი ოჯახების გადაადგილება ახალ ადგილას ან მეტი სივრცის არსებობის სურვილი უფრო გრძელი დასასვენებლად საგზაო მოგზაურობისთვის.

რჩევები მანქანის დაქირავებისთვის ახლავე

"2020 წლის დარჩენილი ნაწილი იქნება უხეში გზა გაქირავების კომპანიებისთვის და ასევე მომხმარებლებისთვის", - თქვა ვაინბერგმა. როგორც წესი, მანქანების გაქირავების კომპანიები ზაფხულის ბოლოს ყიდიან მანქანების მნიშვნელოვან რაოდენობას და შემდეგ ყიდულობენ შვებულებისა და გაზაფხულისთვის. თუმცა, ყველა გაურკვევლობის გამო, რომელიც მოჰყვება COVID-19-ს, გაქირავების კომპანიებმა შეიძლება დაუშვან შეცდომები დროის შესახებ განსჯის დროს.ან ბოლო ეტაპის რაოდენობა, რაც იწვევს პოტენციურ გრძელვადიან დეფიციტს. (ჰერცმაც და ავისის საბიუჯეტო ჯგუფმაც განაცხადეს, რომ მათ ფლოტებს შეუძლიათ მოთხოვნის ნებისმიერი მომავალი ზრდა.)

თუ თქვენ აპირებთ მანქანის დაქირავებას წელს, გამოიყენეთ ეს რჩევები, რათა თქვენი მანქანის დაქირავება უფრო რბილი და ხელმისაწვდომი გახადოთ.

• მიისწრაფეთ უკონტაქტო სერვისზე. როგორც სიმარტივისა და უსაფრთხოებისთვის, დაჯავშნეთ კომპანია, რომელიც გთავაზობთ უკონტაქტო პიკაპს. Avis Budget Group უზრუნველყოფს ხუთ ლოკაციაში, მათ შორის დალას/ფორტ უორტის საერთაშორისო აეროპორტში, სიეტლში, კანზას სიტიში, ნეშვილსა და რონალდ რეიგანის ვაშინგტონის ნაციონალურ აეროპორტში შეხების გარეშე დაქირავების გამოცდილებას. ლოს-ანჯელესის საერთაშორისო აეროპორტი, ორლანდო, სან-ფრანცისკო და ჩიკაგო. Enterprise გთავაზობთ წინასწარ შემოწმებას 100-ზე მეტ ლოკაციაზე, რაც საშუალებას გაძლევთ შეასრულოთ რეგისტრაციის ყველა ნაბიჯი თქვენი ტელეფონიდან, რათა თავიდან აიცილოთ დახლთან ან კიოსკთან გაჩერების საჭიროება. ჰერცის შერჩეულ ლოკაციებზე Gold Plus Rewards-ის წევრებს ასევე შეუძლიათ პირდაპირ თავიანთი არჩევანის მანქანისკენ მიმართონ დაჯავშნაზე მითითებულ ზონაში.
• ყურადღებით დააკვირდით დაჯავშნის პირობებს. არ გადაიხადოთ მანქანის დაქირავება, თუ ის არ არის გაუქმებული თანხის სრული დაბრუნებით, ასე რომ, თუ თქვენი გეგმები შეიცვლება, არ გადაიხადოთ ამოიღეთ ფული. და გამოტოვეთ გარიგებები, სადაც არ იცით გაქირავების კომპანიის სახელი დაჯავშნის შემდეგ, რადგან ეს გარიგებები თითქმის ყოველთვის გაუქმება არ არის, თქვა ვაინბერგმა. ამასთან დაკავშირებით, დარწმუნდით, რომ რაც შეიძლება მეტი თქვენი მოგზაურობის გეგმა (მაგ. სასტუმრო, აქტივობები,და ა.შ.) ანაზღაურდება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი მანქანის დაჯავშნა ვერ მოხერხდება, ან თქვენ მოგიწევთ თქვენი მოგზაურობის გაუქმება.
• დაგეგმეთ წინასწარ. დაჯავშნეთ წინასწარ, რამდენადაც შეგიძლიათ და თვალყური ადევნეთ თქვენს დაჯავშნას ფასების ვარდნაზე.”მოთხოვნა არ არის ერთგვაროვანი ქვეყნის მასშტაბით და COVID-19, რა თქმა უნდა, გავლენას ახდენს ხალხის გეგმებზე,” - თქვა ვაინბერგმა. „ამან გამოიწვია ფასების დიდი ცვალებადობა, რაც შეიძლება ნიშნავს დაზოგვას საზრიანი მომხმარებლებისთვის, რომლებმაც იციან როგორ იმუშაონ სისტემაზე“. (AutoSlash საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ მანქანების ფასებს კონკრეტულ თარიღებზე და გაცნობებთ, თუ უკეთესი გარიგება შეგიძლიათ იპოვოთ სხვაგან.)
• შეამოწმეთ ყველა ლოკაცია. აეროპორტის დაქირავება, როგორც წესი, უფრო ძვირია დამატებითი გადასახადების გამო, მაგრამ ისინი იღებენ ნაკლებ ჯავშნებს, ვიდრე ადრე და ხშირად აქვთ მანქანების უფრო მაღალი ტევადობა, ვიდრე სხვა ლოკაციებზე.