სასტუმროს თანამშრომლების ანაზღაურება: ვინ, როდის და რამდენი

2025 ავტორი: Cyrus Reynolds | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2025-01-23 15:51

მსოფლიოში საუკეთესო კურორტებისა და სასტუმროების მონახულებისას სტუმრებს უამრავი სერვისი მიესალმება, ხშირად დანიშნულების ადგილამდე მისვლამდეც კი.

მიუხედავად იმისა, რომ ყველა სასტუმრო არ ავრცელებს სერვისებს, როგორიცაა პარკინგი, აეროპორტის ტრანსპორტი ან ბარგის გადამზიდი, ბევრ ძვირადღირებულ სასტუმროს ჰყავს თანამშრომლების სრული პერსონალი, რომელიც ეძღვნება სტუმრებს სხვადასხვა სერვისების მიწოდებას.

ამ სრული სერვისის მიმართულებებზე, გუნდი იქნება იქ, რომელიც იზრუნებს თქვენს ყველა საჭიროებაზე. სასტუმროში მგზავრობით და სასტუმრომდე მისვლიდან დამთავრებული მასაჟით დამთავრებული, სასტუმროს თანამშრომლები, როგორც წესი, კარგ საარსებო წყაროს შოულობენ თავიანთი მუშაობით. თუმცა, და განსაკუთრებით შეერთებულ შტატებში, სათანადო ეტიკეტად ითვლება სასტუმროს თანამშრომლებისთვის დროისა და მომსახურებისთვის ანაზღაურება.

მეტ-ნაკლებად ანაზღაურება არის თქვენი შეხედულებისამებრ და უნდა იხელმძღვანელოთ თქვენ მიერ მიღებული სერვისის ხარისხით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს გზამკვლევი, რათა წარმოდგენა მოგაწოდოთ თქვენი ყოფნის ყოველი საფეხურის შესაბამისი გადახდების დიაპაზონის შესახებ.

სატრანსპორტო მომსახურება

მიუხედავად იმისა, მიდიხართ აეროპორტის შატლით თუ ქირაობთ პერსონალურ მძღოლს სასტუმროში ტრანსპორტირებისთვის, კარგი სერვისის შემთხვევაში მძღოლს უნდა აჩუქოთ.

• თავაზიანობისთვის გადაიხადეთ $1-2 ერთ ადამიანზე ან $4-5 წვეულებაზე.
• ტაქსის ან ლიმუზინის მძღოლებისთვის, თქვენ უნდა გადაიხადოთ მთლიანი მგზავრობის 15-20 პროცენტი.

ლობის პერსონალი

სასტუმროს ფოიეში ბევრი ადამიანი მუშაობს, რათა დაგეხმაროთ რაც შეიძლება შეუფერხებლად და სწრაფად დასახლებაში.

• კარისკაცისთვის ან პორტირისთვის, თქვენ უნდა გადაიხადოთ 1-2 დოლარი თითო ჩანთაზე, რომელშიც ისინი დაგეხმარებათ. თუ ისინი მხოლოდ კარს იღებენ, ღიმილი და მადლობა მხოლოდ საჭიროა.
• თუ ვინმეს მოაქვს თქვენი ბარგი ოთახში თქვენთვის, გადაიხადეთ 1-2$ თითო ჩანთაზე. გადაეცით $10-20, თუ ისინი ასევე მოამზადებენ თქვენს ოთახს ან მოგცემენ სასტუმროს დათვალიერებას.
• თუ იყენებთ სასტუმროს კონსიერჟს, თითოეულმა სერვისმა უნდა მიიღოს წვერი გაწეული სამუშაოს ხარისხის მიხედვით. მარტივი მოთხოვნებისთვის, როგორიცაა მიმართულებები ან რესტორნის რეკომენდაციები, გადასახადი არ არის საჭირო. თუმცა, თუ კონსიერჟი მოაწყობს შოუს ბილეთებს ან დაჯავშნებს თქვენთვის, თქვენ უნდა გადაიხადოთ 2-5 დოლარი. თუ ისინი მაღლა დგას და სცილდება, როგორიცაა წინა რიგის ადგილების დაცვა ან ძნელად მისაღწევი დაჯავშნა, შეგიძლიათ იფიქროთ 10-20$-ს შორის.
• თუ კარისკაცმა უნდა დაგიძახოს კაბინა, 1-2 დოლარი უნდა დაგიძახოს, თუ ის წვიმაში ქოლგას დაგიფარავს ან გზიდან კაბინა მოგიწევს (ვიდრე სიგნალის მიცემა საკაბელო ხაზიდან).

სასტუმროს ბარები და რესტორნები

თუ თქვენს სასტუმროს აქვს რამდენიმე რესტორანი ან ბარი საკუთრებაში, თქვენ უნდა აიღოთ საჩუქრები ისევე, როგორც ნებისმიერ სხვა რესტორანში ან ბარში. ბევრი რესტორანი (განსაკუთრებით სასტუმროებში) ავტომატურად დაამატებს 15 პროცენტსმომსახურების საფასური ექვსი ან მეტი წვეულებისთვის, ასე რომ, შეამოწმეთ მენიუ ან ანგარიში, რომ დატოვოთ თუ არა დამატებითი წვერი.

• როდესაც სასტუმროს ბარში ან ლაუნჯში მიირთმევთ სასმელს ან ჭამთ, სერვერს უნდა მიაწოდოთ მთლიანი ჩანართის 10-15 პროცენტი.
• თუ ლას-ვეგასში უფასო სასმელებით სარგებლობთ, უნდა გადაიხადოთ 1-2 დოლარი თითო რაუნდში და არაუშავს თქვენი ჩიპებით ანაზღაურება ნაღდი ფულის ნაცვლად.
• სასტუმროს რესტორანში სადილზე, თქვენ უნდა გადაიხადოთ თქვენი მიმტანი 15-20 პროცენტი, გარდა ძვირადღირებული ღვინისა, რომლისთვისაც სომელიეს ან ღვინის სტიუარდის დახმარება გქონდათ.
• თუ თქვენ ჭამთ ბუფეტში, შეგიძლიათ დატოვოთ 1-2 დოლარის ოდენობა თითო ადამიანზე სადილზე სერვერზე, რომელიც მოგიტანს სასმელს და ზრუნავს სუფრაზე.
• ღვინის სტიუარდებისთვის ან სომელიერებისთვის, რომლებიც დაგეხმარებიან ღვინის ბოთლის არჩევაში, უნდა გადაიხადოთ ბოთლის ფასის 10-20 პროცენტი. თუმცა, თუ ღვინო 100$-ზე მეტია, შეგიძლიათ შეაფაროთ თქვენი წვერი $20.

ოთახების სერვისი

ოთახების სერვისის რჩევებს ჩვეულებრივ იზიარებს ყველა პერსონალი, რომელიც მუშაობს კვებაზე, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ პირადად გადასცეთ თქვენს სერვერს დამატებითი რჩევა. ოღონდ ჯერ, შეამოწმეთ მენიუ (ან ჰკითხეთ წინა მაგიდას), რომ ნახოთ უკვე დამატებულია თუ არა საჩუქრები.

• თუ უფასო თანხა არ შედის, გადაიხადეთ 12-15 პროცენტი ოთახის მომსახურებისთვის. შეგიძლიათ მეტი რჩევები, თუ ადამიანი განსაკუთრებულ ყურადღებას აქცევს თქვენს კვებას.
• სპეციალური მოთხოვნებისა და მიწოდებისთვის, როგორიცაა დამატებითი ბალიშები ან საბნები, გადაიხადეთ $2 ერთ ნივთზე და $1 თითო ნივთზე ერთზე მეტი ნივთისთვის.

სახლის მოვლა

მოახლეებს და დიასახლისის პერსონალს უნდა გადაიხადოთ ყოველ დღე, როცა დარჩებითსასტუმროში (ასევე გასვლისას). უმჯობესია ანაზღაურება ყოველდღიურად გააკეთოთ, რადგან შესაძლოა სხვადასხვა ადამიანი ასუფთავებს თქვენს ოთახს ყოველდღიურად. თუ არ გსურთ წვდომის დატოვება, შეგიძლიათ თქვენს კარზე განათავსოთ ნიშანი „არ შემაწუხოთ“, რაც მათ შეაჩერებს თქვენს ოთახში დასწრებას.

მომსახურების დონისა და საცხოვრებლის ფასის მიხედვით, სადაც დაბინავდებით, უნდა გადაიხადოთ 1-10 დოლარი ღამეში

შემკეთებელი

თუ თქვენს ოთახში რაღაც გაფუჭდა და ტექნიკური ან სარემონტო ტექნიკოსი უნდა მოვიდეს მის გამოსასწორებლად, თქვენ არ გჭირდებათ ამ პიროვნების ანაზღაურება მისი მომსახურებისთვის. მათ გადახდას მთლიანად სასტუმრო ფარავს.

სპა და სალონები

ზოგიერთ სასტუმროს შეიძლება ჰქონდეს სალონი ან სპა, სადაც სტუმრებს და არასტუმრებს შეუძლიათ სილამაზის პროცედურების დაჯავშნა. ქირის გადაცემის პრაქტიკა აქ იგივეა, რაც ნებისმიერი სპა ან სალონი, რომელიც მდებარეობს სასტუმროს საკუთრებაში.

• სასტუმროს თმის სალონში, გადაიხადეთ თქვენი სტილისტი მთლიანი გადასახადის 15 პროცენტით. თუ სხვამ დაიბანეთ თმა, შეგიძლიათ 2-5 დოლარის საჩუქრად გადაიხადოთ.
• თუ ფრჩხილებს იკეთებთ, მანიკურისტს მიაწოდეთ თქვენი მთლიანი გადასახადის 15 პროცენტი.
• მასაჟისთვის ან ნებისმიერი სხვა სპა სერვისისთვის, როგორიცაა სახის ან სხეულის სკრაბი, უნდა გადაიხადოთ თქვენი მთლიანი გადასახადის 10-20 პროცენტი.